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Technical Customer Support (w/m/x)

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Technical Customer Support (w/m/x)
Kommunikative, IT-affine Persönlichkeit gesucht!

(Jn 50024) / Arbeitsort: Linz

Unser Kunde ist ein österreichweit tätiges IT-Unternehmen, das neben klassischen Dienstleistungen (Hosting von Services und Anwendungen, Vertrieb von Hard- und Software, IT Support, Webentwickung, etc.) auch eine eigene, webbasierte Business Software anbietet. Für wachsende Anforderungen in der IT suchen wir nun nach Verstärkung für das bestehende Team. 

Deine zukünftige Rolle

Nach einer guten Einschulung bei der du die Software kennenlernst, bist du Ansprechpartner für jegliche Fragen rund um CMS-Systemen (Wordpress, Typo3), Personendatenverwaltungstools und webbasierte Individualsoftware. Dabei kümmerst du dich um folgende Aufgaben:

  • Projektbegleitung von der Angebotserstellung, Anforderungsanalyse und Koordination bis zum Roll-Out beim Kunden
  • Durchführung von Customizingtätigkeiten bzw. Produktonfigurationen für die Anforderungen der Kunden
  • Projektnachbetreuung, Lösung von Problemstellungen und somit direkte Schnittstelle zur Softwareentwicklung 
  • Organisation von Kundenschulungen und Workshops
Du bietest
  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (HTL, HAK-IT)
  • Erfahrung in der Anwendung von Content-Management-Systemen (Wordpress, Typo 3), etc. 
  • Technisches IT-Verständnis und Lösungskompetenz
  • Freude an der Kommunikation und am laufenden Kundenkontakt, insbesondere am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
  • Es handelt sich um eine anspruchsvolle Position mit inhaltlichem Gestaltungsfreiraum und Verantwortung für zukunftsweisende IT-Projekte.
  • Es werden sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten geboten.
  • Du wirst einen spannenden und sicheren Job in einem familiären Umfeld haben.
Benefits
Gehaltsspanne
2400
3000
Mindestgehalt

Mindestgehalt
EUR 2400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Tatsächliches Gehalt
Zwischen EUR 2400 und EUR 3000 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

Wenn du in dieser Position eine Herausforderung siehst, bewirb dich online. Der zuständige Ansprechpartner, Simon Dietachmair (+43732611221177), simon.dietachmair@epunkt.com, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

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