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Teamleader IT Service Desk (m/w/d)

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Teamleader IT Service Desk (m/w/d) Weil professioneller Support mit Ihnen startet!

19.09.2022 Job-Nr.: 182573

Als einer der führenden IT Dienstleister blickt unser Kunde auf internationale Großprojekte im Enterprise Segment zurück. Dieses daraus resultierende Know-how, kombiniert mit dem Einsatz neuester Technologien haben zu einer hervorragenden Reputation geführt. Um den Erfolgskurs aufrecht zu erhalten und die Kunden weiterhin ideal zu unterstützen haben dazu geführt, dass man sich aktuell intern noch stärker aufstellen möchte.

Wels
IT Organisation

Ihr Aufgabengebiet

  • Leitung des IT Service Management bei Enterprise Kunden
  • Steuerung der IT Prozesse im Serviceumfeld 
  • Aktive Führung, Koordination, Coaching und Weiterentwicklung Ihres Teams
  • Koordinierung und Anpassung der Ticket Priorisierung / festlegen der SLA
  • Monitoring und Steuerung der laufenden Qualitätssicherung der Ticketannahmen
  • Laufende Optimierung und Dokumentation der Prozesse

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre, FS, HTL, FH, Uni) 
  • Gute ITIL Kenntnisse und Berufserfahrung im Helpdesk, IT Infrastruktur, IT Support, o. ä.
  • Führungserfahrung von Vorteil - Quereinstieg möglich bei entsprechendem Aufreten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit

Was wir bieten

  • Zahlreiche Benefits vom eigenen Unternehmen und externen Kunden
  • Wertschätzendes Arbeitsklima mit Raum für Ihre Ideen
  • Arbeiten mit modernen, sowie innovativen Technologien und Produkten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home Office, Satelitenbüros, Du-Kultur, Teamevents uvm.

Ihr Gehalt

Gehaltsspanne Minimum 3500, Maximum 4500

Mindestgehalt

EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)


Ihr Mögliches Gehalt

Sie erhalten zwischen EUR 3500 und EUR 4500 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.


Jetzt Bewerben

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Verena Leichtenmüller, v.leichtenmueller@kern-partner.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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