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IT Service Delivery Manager (m/w/d)

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IT Service Delivery Manager (m/w/d) Stellen Sie Nachhaltige Lösungen zur Verfügung

19.09.2022 Job-Nr.: 170884

Als einer der führenden IT Dienstleister blickt unser Kunde auf internationale Großprojekte im Enterprise Segment zurück. Dieses daraus resultierende Know-how, kombiniert mit dem Einsatz neuester Technologien haben zu einer hervorragenden Reputation geführt. Um den Erfolgskurs aufrecht zu erhalten und die Kunden weiterhin ideal zu unterstützen haben dazu geführt, dass man sich aktuell intern noch stärker aufstellen möchte.

Wels
IT Organisation

Ihr Aufgabengebiet

  • Hauptansprechpartner für Ihre Kunden und interner Ansprechpartner
  • Verantwortlich für die Steuerung des operativen Betriebs, sowie für die laufende Weiterentwicklung der Services
  • Laufende Weiterentwicklung des Leistungsangebotes und Durchführung von Innovationsworkshops bei Kunden
  • Evaluierung und Optimierung der Kundenprozesse
  • Laufendes Monitoring und Steuerung der erbrachten Leistungen und KPIs
  • Gemeinsame Organisation der übergreifenden Personal- und Ressourcenplanung mit den Team- und Projektleitern 
  • Begleitung des IT-Risikomanagement in Zusammenarbeit mit allen internen und externen Partnern

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Uni, FH) 
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, idealerweise in Verbindung mit  ITIL Kenntnissen
  • Kenntnisse in der Planung von Netzwerk-, Security- und IT-Cloud Services
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Weitere Nice to have: IT-Risikomanagement, ISMS, GDPR und Projektleitung 
  • Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch

Was wir bieten

  • Spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Wertschätzendes Arbeitsklima mit Raum für Ihre Ideen
  • Fachspezifische Einschulung in einem dynamischen Team mit gutem Teamspirit
  • Arbeiten mit modernen, sowie innovativen Technologien und Produkten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Home Office, Satelitenbüros, Du-Kultur, Teamevents uvm.
  • Zahlreiche Benefits (Kantine, Fitnessstudio, etc...)
  • Krabbelstube und Kinderbetreuung

Benefits


Ihr Gehalt

Gehaltsspanne Minimum 3200, Maximum 4500

Mindestgehalt

EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)


Ihr Mögliches Gehalt

Sie erhalten zwischen EUR 3200 und EUR 4500 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.


Jetzt Bewerben

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Verena Leichtenmüller, v.leichtenmueller@kern-partner.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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