Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Die Teams der Abteilung Business Process Outsourcing sorgen für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA, ELAK, Justiz 3.0, UZK Zoll, AMS Applikationen und vielen mehr. In der Funktion des Application Managers (w/m/d) verantworten Sie den Betrieb gemeinsam mit dem Solution Management zu sämtlichen Themenstellungen aus dem Produkt Lifecycle inklusive Lieferanten- und Partnermanagement.

Ihre Aufgaben

• Als Application Manager:in verantworten Sie im Rahmen des 2nd Level Supports den stabilen Betrieb des von Ihnen betreuten Services. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung aber auch das Mitarbeiten bei Deployments, wo die vom Software Engineering neu entwickelten Komponenten in den laufenden Betrieb überführt werden.  

• Ihnen stehen für die Überwachung der Applikation diverse Monitoring-Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, die Fehlerquellen zu eruieren. Dazu können Sie zudem Log-Files heranziehen.

• Sehr viele unserer Eigenentwicklungen basieren auf Java. Deshalb ist es wichtig den Programmcode interpretieren zu können, um im Rahmen der Fehlerbehebung die Kolleg:innen aus dem Software Engineering (3rd Level Support) in den Lösungsprozess miteinzubinden. Diese übernehmen dann die Änderungen im Code. Zum Teil werden Entwicklungen im Sinne des DevOps Ansatzes direkt durch das Application Management vorgenommen.

• Im Rahmen der Ursachenforschung für Instabilitäten können auch Themen aus dem Bereich der Infrastruktur der Grund sein: Haben Sie festgestellt, dass z.B. die Netzwerkverbindung, der Server, der Storage oder andere infrastrukturnahe Probleme aufgetreten sind, setzen Sie sich mit den BRZ-Kolleg:innen aus dem zuständigen Team in Verbindung und orchestrieren die notwendigen Schritte.

• Um die Änderungen im System nachvollziehbar zu machen, nutzen Sie diverse Dokumentationstools.

• Als Application Manager:in werden Sie im Zuge von Entwicklungsprojekten miteingebunden, um Ihre Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT und mindestens 1,5 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung
• Java Knowhow (Interpretation, idealerweise Entwicklung unter Verwendung von Spring bzw. Spring Boot)
• IT-Infrastrukturwissen (Linux-Knowhow, idealerweise auch einen Überblick über Containertechnologien wie Kubernetes/OpenShift, Netzwerke, Storage u.ä. Infrastruktur-Themen)
• SQL-Knowhow
• Gute kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift