DER STANDARD, Österreichs größtes Qualitätsmedium,
sucht Menschen mit Haltung.

Die velcom GmbH ist eine 100-%-Tochter der STANDARD Medien AG und bietet viele Leistungen wie Marketing & Verkauf, Kundenbetreuung und Aboverwaltung, Umfragen, CRM-Lösungen, Datenbankverwaltung und App-Entwicklung. 
 

Das kannst du in der Position bewirken:

• Durch deinen Beitrag fühlen sich Kund:innen gut aufgehoben sowie freundlich und kompetent betreut
• Reklamationsbearbeitungen sind ein wichtiger Teil deines Aufgabengebietes – deine umsichtige Bearbeitung erhöht die Kundenzufriedenheit
• Die Pflege und Aktualisierung von Daten in den verschiedenen Systemen sorgt dafür, dass den Anliegen unserer Kund:innen rasch entsprochen werden kann
• Du bist die Stimme nach außen für unsere Vertragspartner:innen und unterstützt sie dabei, Ihre Marktposition halten bzw. verbessern zu können

Das ist deinem Team wichtig:

• Wir unterstützen uns gegenseitig in unserer Arbeit
• Respektvolle und offene Kommunikation miteinander steht bei uns an oberster Stelle
• Deine Meinung und dein Feedback sind uns wichtig, da wir unsere Prozesse stets optimieren und weiterentwickeln

Das bringst du mit:

• Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Du bist ein hohes Arbeitstempo gewöhnt und schaffst es, in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du hast ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• Du bist IT-affin, interessiert an digitalen Produkten, und das Einarbeiten in neue Systeme fällt dir leicht
• Du bist engagiert und möchtest deinen Beitrag zu einer guten Stimmung im Team leisten

Wir bieten ein Gehalt von EUR 1.900,– (Vollzeit, 38,5 Wochenstunden) und ermöglichen auch Teilzeit-Beschäftigung (ab 20 Wochenstunden) mit aliquoter Bezahlung.

Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 60 % der Arbeitstage)

Eintrittsdatum: ab sofort
Dienstort: Wien

Aussagekräftige Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf bitte z.H. von Paulina Werner. Zur Bewerbung geht´s hier.
 

Betriebsärzt:in

Homeoffice

Mitarbeiter:innen­vergünstigung

Weiterbildungs­möglichkeiten

Gute Erreichbarkeit/ Zentrale Lage

Technische Ausstattung

Zusätzliche Vorsorge