Wir, oeticket.com – Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing – suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten.
Unsere Devise: Live spürt man mehr!
IT-SUPPORT MITARBEITER:IN
WIEN, VOLLZEIT
DEINE AUFGABEN
- Beratung und Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics Bereitstellung von technischem Support für unsere internen und externen Kund:innen im In- und Ausland per E-Mail, Telefon und Remotezugriff
- Identifikation und Behebung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Hard- und Software
- Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Servern und anderen IT-Systemen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Softwareanwendungen
- Weiterentwicklung der internen System- und Prozesslandschaft
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Teams bei der Implementierung von neuen IT-Projekten
- Mitwirkung oder Leitung von Projekten, sowie Begleitung der Fachbereiche bei der technischen Umsetzung von Veränderungen
- Mitarbeit bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Aktive Begleitung der digitalen Transformation im Unternehmen
- Planung und Durchführung von Sicherheitsscans
- Einschulung und technischer Support von internen und externen Anwender:innen
- Aufbauen, Gestalten und Verwalten von Power BI, Power Apps und SharePoint
- Erstellen von Abfragen und Reports
- Rufbereitschaft
DAS BRINGST DU DAFÜR MIT
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office 365 Business, System- und Netzwerktechnologien
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Problemlösung, sowie im technischen Support
- Kenntnisse in Atlassian Jira, Power BI, Power Apps und SharePoint von Vorteil
- Freundliche Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
- Engagierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englisch (C1) in Wort und Schrift
DAS BIETEN WIR DIR
- Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich im Umfeld eines modernen und internationalen Konzerns
- Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team
- Homeoffice-Möglichkeit
- Vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.)
- Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
Für diese Position gilt ein Jahresbruttogehalt ab EUR 28.700,- auf Vollzeitbasis. Bereitschaft zur Überzahlung ist vorhanden und richtet sich nach der konkreten Qualifikation und Erfahrung.
Werde Teil des oeticket-Teams und sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer SD-IT2302, sowie deiner aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung an bewerbung@oeticket.com. Wir sind um eine rasche Bearbeitung deiner Unterlagen bemüht!
