DER STANDARD, Österreichs größtes Qualitätsmedium,
sucht Menschen mit Haltung.

Du bist Mitarbeiter:in der velcom GmbH, einer 100-%-Tochter der STANDARD Medien AG, die die Reichweite des STANDARD durch Leistungen wie Direktmarketing, Inbound- und Outbound-Callcenter, Umfragen, Kundenbetreuung und Aboverwaltung kontinuierlich steigert. 

Das kannst du in der Position bewirken:

• Durch deinen Beitrag fühlen sich Kund:innen gut aufgehoben sowie freundlich und kompetent betreut
• Reklamationsbearbeitungen sind ein wichtiger Teil deines Aufgabengebietes – deine umsichtige Bearbeitung erhöht die Kund:innenzufriedenheit
• Die Pflege und Aktualisierung von Daten in den verschiedenen Systemen sorgt dafür, dass den Anliegen unserer Kund:innen rasch entsprochen werden kann
• Du bist die Stimme nach außen für unsere Vertragspartner:innen und unterstützt sie dabei, Ihre Marktposition halten beziehungsweise verbessern zu können

Das bringst du mit:

• Du besitzt ein hohes Maß an Kund:innenorientierung.
• Du bist ein hohes Arbeitstempo gewöhnt und schaffst es, in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du hast ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse.
• Du bist IT-affin, interessiert an digitalen Produkten und das Einarbeiten in neue Systeme fällt dir leicht.
• Du bist engagiert und möchtest deinen Beitrag zu einer guten Stimmung im Team leisten.

Das ist deinem Team wichtig:

• Ein respektvoller und wertschätzender Umgang steht bei uns an oberster Stelle - sowohl mit unseren Kund:innen als auch untereinander
• Deine Meinung und dein Feedback sind uns wichtig, da wir unsere Prozesse stets optimieren und weiterentwickeln.

Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt von 1.182,32 Euro für 24 Wochenstunden.
Über die Sommermonate ist eine Vollzeitanstellung (38,5 Wochenstunden) für ein Bruttomonatsgehalt von 1.900 Euro möglich.
 
Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 60% der Arbeitstage)
Eintrittsdatum: ab sofort
Dienstort: Wien

Aussagekräftige Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf bitte z.H. von Zoa Pahl. Zur Bewerbung geht’s hier.
 

 

Betriebsärzt:in

Homeoffice

Mitarbeiter:innen­vergünstigung

Weiterbildungs­möglichkeiten

Gute Erreichbarkeit/ Zentrale Lage

Technische Ausstattung

Zusätzliche Vorsorge