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Serviceleiter:in - Aufzugsanlagen

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Serviceleiter:in - Aufzugsanlagen Heben Sie den Kundendienst auf ein nächst höheres Level

06.10.2023 Job-Nr.: 213284

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in der Aufzugsbranche und steht für Individualität, Kompetenz und Dynamik. Als kompetenter Partner für den gesamten Lebenszyklus der Aufzugsanlagen mit starkem Fokus auf den Kundendienst blickt es auf eine langjährige Expertise zurück. 

Wien
Technisches Projektmanagement

Ihr Aufgabengebiet

  • Proaktive Durchführung der gesamten technischen Auftragsabwicklung im zugeteilten Kundengebiet 
  • Enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Servicemonteuren zur schnellen und effizienten Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Eigenständiger Beschaffungsprozess für die Auftragsabwicklung
  • Einhaltung hoher Qualitätsstandards bei der Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Effiziente Ressourcenplanung, um Kundenaufträge termingerecht und zur vollen Zufriedenheit abzuschließen
  • Zusammenarbeit mit internen Bereichen, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination zu gewährleisten

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Uni)
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Position 
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie Fachkenntnisse im Bereich Aufzugstechnik von Vorteil 
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch 
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, auch unter Druck gute Entscheidungen zu treffen
  • Eine Arbeitsweise, die sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert und präzise ist

 


Was wir bieten

  • Langfristige Direktanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
  • Auch Weiterbildung wird groß geschrieben - sowohl durch erfahrene Kollegen als auch durch diverse Schulungen
  • Attraktives Betriebsklima sowie ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld
  • Motiviertes und zielstrebiges Team, mit dem man gemeinsame Erfolge feiern kann
  • Offene Gesprächskultur und Möglichkeit, das eigene Kommunikationsgeschick gewinnbringend einzusetzen
  • Firmenfahrzeug und weitere Social Benefits on Top!

Benefits


Ihr Gehalt

Gehaltsspanne Minimum 4000, Maximum 5500

Mindestgehalt

EUR 4000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)


Ihr Mögliches Gehalt

Sie erhalten zwischen EUR 4000 und EUR 5500 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.


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