Business Development CRM Corporates (w/m/d)

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.

In unserem Team „Corporate Performance Management und Support“ entwickeln wir innovative, digitale Lösungen, die den Verkaufsprozess im Unternehmenskundengeschäft verbessern. Eines unserer Flagships ist das CRM (Customer Relationship Management) Tool für Corporate Segmente, und wir suchen jemanden, der uns für dessen Weiterentwicklung verstärkt.

• Gemeinsam mit den Betreuungsteams die Vertriebsprozesse analysieren, von der Vorbereitung eines Kundentermins bis zum Geschäftsabschluss
• Business-Anforderungen in Kooperation mit UX Kollegen erarbeiten und in Workshops und Arbeitsgruppen abstimmen, um die Prozesse zu verbessern und digital zu unterstützen (Automatisierung, Insights aus Data Analytics oder KI-Unterstützung)
• Eng mit den Business Analysts von der Erste Digital zusammenarbeiten, um Daten zu analysieren und die Anforderungen zu definieren
• Implementierte Funktionen testen und abnehmen, den Roll-Out organisieren, Schulungen durchführen sowie die Applikation betreuen
• Das CRM-Zielbild und die Roadmap zur Realisierung weiterentwickeln
• Innovative Ideen zur Weiterentwicklung einbringen, basierend auf neuen technologischen Möglichkeiten

• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und/oder IT
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
• Know-how über die genannten Vertriebsprozesse
• Basiswissen zu CRM-Tools, Data Analytics und KI
• Kenntnisse im Datenmanagement (z.B. SQL, Pivot-Tabellen) sind ein Plus
• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden und im Requirement Engineering
• Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Fließend in Deutsch und Englisch

• Werde ein wichtiger Teil unserer Mission, digital unterstützte Verkaufsprozesse zu realisieren – ein Schlüsselfaktor für unseren zukünftigen Erfolg als Financial Health Company.
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit tiefem Einblick in Vertrieb und Technik.
• Ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Weiterbildung großgeschrieben wird (Know-how-Transfer von Kollegen, interne und externe Schulungen, Job-Rotationen).
• Ein Team mit erfahrenen Kolleg:innen und tollem Teamgeist – gemeinsam erfolgreich sein, weiter wachsen und dabei Spaß haben!
• Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen. 
• Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,00 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
• Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

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