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IT Service Manager (w/m/x)

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IT Service Manager (w/m/x)

DEINE "Geht nicht, gibt´s nicht"-Mentalität gesucht!
Wels
Full Time
€ 3.000 - € 3.800
30 - 40% Homeoffice
Job Nr. EPRE33925

Deine zukünftige Rolle

Nach einer 2-monatigen Einarbeitung, im 7-köpfigen Service Management-Team, warten folgende Tätigkeiten als Service Manager auf dich:

  • Du empfängst und priorisierst eingehende Service-Tickets, holst ggf. fehlende Informationen ein und leitest diese ans Service-Team weiter
  • Du behältst den Überblick über alle Service-Tickets und sorgst dafür, dass Service-Levels eingehalten werden
  • Du bist im kontinuierlichen Austausch mit Kunden bzgl. den Ticket-Lösungen
  • Du analysierst bestehende Prozesse und gibst den Anstoß für Verbesserungen

Du bietest

Unser Kunde sucht einen kommunikativen, strukturierten und kundenorientierten Teamplayer, der folgende Anforderungen erfüllt:

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre/HTL/Uni oder FH) wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung in der IT
  • Breites technisches Verständnis in der IT Infrastruktur
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Begleitung und Durchführung von Change-Prozessen von Vorteil

Das Besondere an dieser Position

  • Weiterbildungsmöglichkeiten in der unternehmenseigenen Academy
  • Flache Hierarchien und freundschaftliches Arbeitsklima
  • Unternehmensküche mit täglich frisch zubereitetem Essen

Deine Ansprechperson

Martin Eberl

Recruiting Partner

+43732611221265

Zum Personenprofil

Benefits

Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gute Anbindung
Handy (zur Privatnutzung)
Kantine/Betriebsrestaurant
Laptop (zur Privatnutzung)
Obst
Parkplatz
Pensionsvorsorge
Weiterbildungen

Gehaltsspanne

EUR 3.000 EUR 3.800
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.000 und EUR 3.800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Deine Ansprechperson

Martin Eberl

Recruiting Partner

+43732611221265

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