Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in der Aufzugsbranche und steht für Individualität, Kompetenz und Dynamik. Als kompetenter Partner für den gesamten Lebenszyklus der Aufzugsanlagen mit starkem Fokus auf den Kundendienst blickt es auf eine langjährige Expertise zurück.
Wien
Sachbearbeitung
Ihr Aufgabengebiet
Koordination und Abwicklung interner Prozesse sowie von Vertriebsaktivitäten im Kundendienst
Auftragserfassung, -bearbeitung und -disposition der Kundenaufträge
Kompetente Kundenbetreuung telefonischer und schriftlicher Art inkl. Beschwerdemanagement
Enge Zusammenarbeit und Austausch mit Kollegen in der Teamorganisation, Serviceleitung sowie anderen involvierten Abteilungen
Aktives Einbringen des eigenen Know-how in der Prozessevaluierung und -optimierung
Unterstützung bei alltäglich anfallenden operativen Tätigkeiten
Unsere Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, Uni)
Berufserfahrung im Kunden- sowie im Vertriebsinnendienst
Versierter Umgang mit IT-Systemen, bestmöglich mit ERP und/oder CRM-Systemen
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch
Kommunikative Persönlichkeit mit Hands-On-Mentalität, organisatorischem Geschick und einer guten Problemlösungskompetenz
Eigenständige, ergebnisorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Handeln
Was wir bieten
Langfristige Direktanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
Attraktives Betriebsklima sowie ein wertschätzendes und kollegiales Team
Raum für eigene Ideen, Lösungsvorschläge und eigenständiges Arbeiten
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Offene Gesprächskultur und Möglichkeit der beruflichen sowie persönlichen Weiterbildung
Diverse Social Benefits on Top!
Benefits
Ihr Gehalt
Gehaltsspanne Minimum 3300, Maximum 3800
3300
3800
Mindestgehalt
Mindestgehalt
EUR 3300 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Ihr Mögliches Gehalt
Sie erhalten zwischen EUR 3300 und EUR 3800 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.
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a.fruehwirt@kern-partner.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.