ISG Personalmanagement GmbH

Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)

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Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)

Hagenbrunn | Niederösterreich | Nähe Wien

Kuchen-Peter steht für Innovation, Qualität und angemessenen Preis bei Backwaren. Als Familienunternehmen legt Kuchen-Peter besonderes Augenmerk auf seine Unternehmenskultur und lädt Sie ein, Mitglied der Kuchen-Peter Familie zu werden. Kuchen-Peter beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter/innen und stellt sowohl biologische als auch konventionelle Backwaren her. Kuchen-Peter zählt seit 30 Jahren zu den größten Krapfen-Produzenten Österreichs.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden eine/n Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Empfangsdienst und Office Management (Korrespondenz, Telefonannahme)
  • Verarbeitung der Bestellungen im System
  • Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
  • Rechnungslegung und -korrektur (Fakturierung, Gutschriften etc.)
  • Mitarbeit bei der Erstellung, Wartung und Ablage der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen im Bereich Kundencenter.
  • Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundendaten sowie Artikel
  • Unterstützung Disposition und Vertretung Etikettendruck
  • Administrative Logistiktätigkeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung – vor allem im Bereich Kundencenter von Vorteil
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office)
  • Stressresistenz, Eigeninitiative und Genauigkeit
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Eigenes Fahrzeug von Vorteil (schlechte öffentliche Verkehrsanbindung)

Das Angebot:

  • eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team kombiniert mit der Sicherheit und den Entwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens
  • Benefits: Patensystem, Weiterbildungsmöglichkeiten, Essenszuschuss/Kantine, Mitarbeiterrabatte und Firmenparkplatz
  • eine überkollektivvertragliche Entlohnung von € 2.800,-- brutto all in mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.

Interesse geweckt?


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