Unser Kunde ist ein eigentümergeführtes Unternehmen mit Schwerpunkt Digitalisierung, Softwarelösungen und Serviceleistungen und sucht zur Verstärkung seines erfolgreichen Teams in Wien 1040 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst und Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- du hast telefonischen und virtuellen Kundenkontakt und übernimmst den Lizenzsupport
- du verantwortest die Datenpflege in das CRM-System
- du kümmerst dich um die Angebotserstellung
- du unterstützt den Vertrieb bei der Auftragsabwicklung (Bestellabwicklung und Änderung von Stammdaten)
- du betreust bestehende und neue B2B Kunden
- du hilfst bei der organisatorischen Abwicklung von Kundenschulungen und Events mit
Dein Profil:
- du besitzt eine kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, o.ä.)
- du hast +2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position (Kundenservice, Customer Care, Vertriebsinnendienst; Sachbearbeitung)
- du bringst ein technisches Verständnis in Bezug auf Software und Freude an proaktiver Kundenkommunikation mit
- sehr gute MS-Office und IT-Kenntnisse; Erfahrung mit Online-Portalen sind von Vorteil
- eine strukturierte, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus
- ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten dir:
- ein stabiles und eigentümergeführtes Unternehmen
- abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem netten Team mit flachen Hierarchien und modernen Kommunikationstools
- ein modernes Büro in Wien in zentraler Lage (gute öffentliche Erreichbarkeit, Nähe Naschmarkt) und den besten Kaffee der Stadt (Kakao und Tee gibt’s auch ;-))
- faire Arbeitszeiten und keine Überstunden
- gut geplante und strukturierte Einarbeitungsphase
- Qualifikations- und Weiterbildungsmaßnahmen
- ein Gehalt ab EUR 42.000 brutto/Jahr (Basis 38,5h) und Team Incentives mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Öffi-Ticket
Wenn du an dieser attraktiven Position Interesse hast, freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der
Kennnummer 101 641 bevorzugt über unser
ISG-Karriereportal oder per eMail.
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