Salesforce Marketing Cloud & Wordpress (m/w/d) – Vollzeit
Österreichisches Komitee für UNICEFSalesforce Marketing Cloud & Wordpress (m/w/d) – Vollzeit
Möchtest du Teil der weltweiten führenden Organisation für die Rechte von Kindern sein und im dynamischen und sympathischen UNICEF Österreich Team mitarbeiten? Hast du bereits Erfahrungen mit der Marketing Cloud oder bist du sehr technikaffin und bereit dir das Know-How zeitnah anzueignen? Hast du schon Erfahrungen im Bereich CMS gesammelt?
Dann werde Mastermind unserer SFMC unserer Supporter Journeys sowie Eckstein des Teams in Sachen Website!
Die Stelle wird ab sofort und unbefristet besetzt.
So bringst du dich ein
Journeys
- Du arbeitest mit an der Konzeption und Umsetzung von Multi-Channel-Kampagnen und -Journeys in Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Du baust Customer Journeys – z. B. für Onboarding, Kundenbindung oder Reaktivierung – und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- Du arbeitest dabei mit den anderen Teams zusammen und optimierst die Inhalte für SFMC – von Betreffzeilen über E-Mail-Inhalte bis hin zu starken Call-to-Actions.
Personalisierung, Automatisierung & Optimierung
- Du verwaltest Data Extensions, segmentierst Zielgruppen und pflegst Abonnent:innen-Listen – natürlich immer DSGVO-konform.
- Du nutzt AMPscript, SQL und JavaScript (JSS), um dynamische Inhalte zu erstellen, die genau auf die Zielgruppe zugeschnitten sind.
- Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben im Automation Studio – z.?B. Trigger-Mails oder Datenimporte.
Du analysierst Kampagnenleistungen und leitest daraus konkrete Optimierungsmöglichkeiten ab.
Website, CRO, SEO
- Du erstellst gemeinsam mit den anderen Teams Wireframes und Landingpages – strukturiert, ansprechend und immer mit Blick auf die User Experience.
- Du setzt Inhalte in WordPress auf und achtest auf deren Design im Frontend.
- Du führst A/B-Tests durch, um Layouts, Inhalte und Botschaften gezielt zu verbessern und administrierst unser A/B-Testing-Tool.
- Du bringst neue Ideen ein, wie wir unsere Website noch besser machen können.
- Du optimierst Seiteninhalte, Meta-Daten und URLs für Suchmaschinen, auch in Hinblick auf AI und LLMs.
Du arbeitest mit SEO, beobachtest Rankings und entwickelst Ideen, wie wir noch sichtbarer werden.
Formulare, Daten, Zahlungssystem
- Du baust Formulare (z. B. für Anfragen oder Feedback) direkt in WordPress und in der Marketing Cloud.
- Du betreust die Anbindung unseres Zahlungssystems (Stripe) und sorgst dafür, dass Spenden reibungslos ablaufen.
- Du testest regelmäßig und stellst sicher, dass die Daten (z. B. aus Formularen) richtig ausgegeben werden und optimierst bei Bedarf.
Zusammenarbeit im Team und den Agenturen
- Du bringst dich aktiv ein in unsere Kampagnenstrategie und gestaltest Konzepte mit und bringst dabei deine Kreativität und dein Know-how ein.
- Du arbeitest mit und überwachst die Integration von SFMC mit anderen Plattformen wie z.?B. der Sales Cloud.
- Du koordinierst Aufgaben mit unseren externen Agenturpartnern, briefst neue Features, testest Umsetzungen und gibst Feedback.
Innovation & Weiterentwicklung
- Du bleibst am Ball, was neue SFMC-Releases, Trends und Best Practices angeht – und bringst relevante Neuerungen ins Team.
- Du verfolgst aktiv, was sich im Fundraising tut – national wie international – und lässt dich von Best Practices inspirieren.
- Du bringst neue Ideen ein – von innovativen Journey-Konzepten bis hin zu kreativen Betreffzeilen, die wirklich geklickt werden.
Was wir von dir erwarten
- Das Wichtigste: Du bist überzeugt von der Mission von UNICEF!
- Du verfügst entweder bereits über Salesforce Marketing Cloud Zertifizierung(en) und/oder Erfahrung mit Journey Builder, Email Studio, Automation Studio und Contact Builder, AMPscript und SSJS
ODER
Du bist sehr technikaffin und hast bereits Vorwissen (z.?B. HTML/CSS, JavaScript, SQL) und bist bereit, die relevanten SFMC-Zertifizierung/Kenntnisse zu erwerben (wir unterstützen dich dabei!) - Du hast Erfahrung mit WordPress inkl. gängiger Plugins und HTML ist kein Fremdwort.
- Du hast gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Du verfügst über technisches Verständnis für und Interesse an Websystemen, Schnittstellen und Tools.
- Du kennst die DSGVO/GDPR oder bist bereit, dir das Wissen anzueignen.
- Du hast ein gutes Gespür für Inhalte, Struktur und User Experience.
- Nicht unbedingt notwendig, aber für dich von Vorteil wären:
- Kenntnisse über die Sales Cloud
- Kenntnisse in Sharepoint und dem MS365-Ökosystem
- Kreativität, Schreibtalent und sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrungen im Fundraising
- Kenntnisse oder Erfahrungen mit Marketing-Automatisierungsplattformen oder in Segmentierung und Reporting, Customer Journey Mapping, A/B-Tests und Conversion-Optimierung, Best Practices in Newsletterversand und E-Mail-Zustellbarkeit
Was dich erwartet
- Mindestbruttogehalt auf Basis Vollzeit ab € 2.700 EUR brutto pro Monat – mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
- Wir sind gut erreichbar mit einem zentrumsnahen Arbeitsort in 1150 Wien.
- Gleitzeit, Homeoffice, kein All-In
- Ein Job mit Sinn für ein wichtiges Thema
- Die effektive Arbeitszeit beträgt Vollzeit 37,5 Stunden.
Wer wir sind
Das Österreichische Komitee für UNICEF ist Teil der weltweiten Organisation UNICEF, für jedes Kind! Wir sammeln Spenden für internationale UNICEF-Programme zur Unterstützung der Arbeit vor Ort und setzen uns für die Verwirklichung der Rechte von Kindern und Jugendlichen in Österreich ein. UNICEF ist weltweit aktiv, um das Leben von Kindern zu retten und zu verbessern und verhilft Kindern zu Gesundheitsversorgung, Ernährung, sauberem Wasser, Bildung und mehr. „Big problems require big solutions“, pack mit uns gemeinsam für die Kinder dieser Welt an und bewirb dich!
Unsere Werte sind uns sehr wichtig: Gegenseitiger Respekt, Vertrauen, echte Teamarbeit & Transparenz. Wir sind proaktiv und lösungsorientiert, lernen kontinuierlich, als Menschen & Expert:innen, leben „Empowerment“ unserer Mitarbeiter:innen, streben nach Effizienz und Nachhaltigkeit, sind mutig und sprechen Dinge aktiv an, im Team und nach außen!
Bei uns bist du richtig, wenn
- Dir Freundlichkeit und Wertschätzung ein Anliegen ist.
- Du von der UNICEF Mission begeistert bist und dich für Kinder und Jugendliche in Österreich und aller Welt engagieren möchtest.
- Du in einem sehr offenen, freundlichen und sympathischen Team arbeiten möchtest.
- Du einen innovativen Kopf hast und flexibel bist.
- Du dich aktiv einbringen möchtest und nach Lösungen suchst.
- Wir uns auf dich verlassen können.
- Du die die Rechte von Kindern respektierst, dir Kinderschutz ein Anliegen ist - bei Kinderschutz machen wir keinen Kompromiss.
Und dazu kommt noch
- Wir orientieren uns an der UN-Kinderrechtskonvention und den Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs), die die Universalität der Kinderrechte anerkennen. Kompromisslos für jedes Kind!
- Flexibles Umfeld, das auf dich eingeht: Daher kannst du dein Leben und den Beruf gut ausbalancieren, auch durch die Möglichkeit mit flexiblem Home-Office (Laptop und Diensthandy).
- Arbeitszeit: Die effektive Arbeitszeit beträgt Vollzeit 37,5 Stunden.
- Du arbeitest in einem schönen Büro mit Küche.
Bewerbungsfrist & Kontakt
- Bewirb dich umgehend, wir führen laufend Bewerbungsgespräche mit geeigneten Kandidat:innen.
- Bewerbungsfrist: 31.08.2025; geplanter Stellenantritt so früh als möglich
- Bewerbungen an bewerbungen(at)unicef.at
Datenschutz
Datenschutzhinweis: Wir verarbeiten deine eingesandten Daten zum Zweck der Prüfung deiner Bewerbung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und speichern deine Daten bis 8 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens. Sehr gerne halten wir ausgewählte Bewerbungen in Evidenz. Bitte erteile uns deshalb in deiner Bewerbung die Erlaubnis deine Daten ggf. länger zu speichern. Unsere vollständigen Datenschutzhinweise findest du unter: unicef.at/datenschutz
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