IT Support Manager (w/m/d)

Du hast bereits viel Erfahrungen im IT-Support (idealerweise im 2nd Level Support) sammeln können und bist offen für eine neue Herausforderung?

Darüber hinaus befasst du dich gerne mit IT-Infrastrukturen und alles rund um LAN, WLAN oder Cloud Umgebungen und scheust dich nicht vor Kundenkontakt?

Dann bist du bei uns genau richtig - sende mir gerne deine Bewerbung zu :)

Aufgabengebiet

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern um technische Problemestellungen zu lösen
• Aktives selbstständiges Lösen von eingehenden Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
• Installation und Konfiguration von Netzwerklösungen gemeinsam im Team
• Analysen von bestehenden Systemen und Einbringen von eigenen Verbesserungsvorschlägen
• Erstellen von Dokumentationen und Vorbereitung der jeweiligen Projekte

Skill-Set

• Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik o. Ä. 
• Gute Kenntnisse von in IT-Infrastrukturen wie LAN, WLAN sowie Linux und Windows
• Idealerweise Berufserfahrung mit Cloud Umgebungen und mit Support Tools wie z.B. TeamViewer
• Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse 
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten

Worauf man sich freuen kann

• Direktanstellung in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen 
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team 
• Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
• Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
• Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung 
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein umfangreiches Angebot an Social Benefits

Benefits

Gehaltsrange

Mindestgehalt

EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 3800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Klingt interessant?