IT Techniker*in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen in der Produktionsstätte sowie einem Bürogebäude
• Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
• Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
• Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
• Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind wünschenswert
• Motivierte, kommunikative Persönlichkeit mit einem kundenorientierten Auftreten
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Zentrale Lage

Mitarbeiterevents

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Internationales Arbeitsumfeld

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mindestgehalt

Frühestmögliches Eintrittsdatum

Ihre Ansprechperson

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 3000 Mitarbeiter*innen weltweit.

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