IT Support Engineer - M365
ACP GruppeWir suchen im Auftrag eines spannenden österreichischen Kunden eine:n IT Support Engineer mit Schwerpunkt M365, der/die den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft 365-Umgebungen sicherstellt.
Wenn du Lust hast, Verantwortung in einem vielfältigen IT-Umfeld zu übernehmen und dabei an der Schnittstelle zwischen Technik, Anwender:innen und Organisation zu arbeiten, könnte das deine nächste Herausforderung sein.
Als IT Support Engineer M365 bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für alle Themen rund um Microsoft 365. Du unterstützt Anwender:innen im täglichen Betrieb, analysierst und behebst Störungen und übernimmst die Administration von M365-Diensten. Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Services mit und stellst sicher, dass Systeme zuverlässig, sicher und transparent betrieben werden. Dabei arbeitest du in einem spannenden Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz und großem Gestaltungsspielraum.
Deine Aufgaben
- Du setzt unsere M365-Strategie um und bringst deine Ideen in die laufende Optimierung ein.
- Mit deinem Know-how sorgst du für reibungslose User-, Anwendungs- und Security-Prozesse.
- Im IT-Support bist du erste Anlaufstelle - von Fragen im Alltag bis hin zur Incident-Bearbeitung.
- Du betreust die IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerk, Server, MDM) und packst bei Wartung, Upgrades und Optimierungen aktiv mit an.
- Du koordinierst Änderungen, arbeitest eng mit externen Partnern zusammen und bringst dich in spannende Projekte ein.
Dein Profil
- Eine IT-Ausbildung oder ein vergleichbarer Background
- Erfahrung mit M365-Administration und -Migrationen in komplexen Unternehmensstrukturen
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur & Security Management
- Routine im Incidentmanagement und ein klarer Blick für Lösungswege
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Microsoft-Zertifikate sind ein Plus, kein Muss
Soft Skills
- Kommunikationsstärke - komplexe IT-Themen verständlich erklären können, sowohl für Endanwender:innen als auch für Fachabteilungen.
- Teamfähigkeit - enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Fachabteilungen und externen Partnern.
- Flexibilität & Anpassungsfähigkeit - gelassen auf neue Anforderungen, Störungen oder Technologieänderungen reagieren.
- Selbstständigkeit & Eigeninitiative - Themen selbst anstoßen, Verantwortung übernehmen.
- Stressresistenz - im Incidentfall den Überblick behalten und ruhig handeln.
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei entsprechender Erfahrung bei mind. € 50.000,00 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Benefits
- All-in-Vertrag mit flexiblen Arbeitszeiten (keine Kernzeit - Startmöglichkeit ab 06:00 Uhr)
- Zentrale Lage in Wien (Karlsplatz) mit klimatisierten Büros
- Moderne IT-Ausstattung
- Essenszuschuss, Fahrtkostenzuschuss (Öffi-Ticket)
- Mitarbeitervorsorgekasse (Pensionskasse)
- Veranstaltungen, Obst & Getränke, Radabstellplätze
Unser Unternehmen
Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!