IT Service Desk Manager (w/m/x)

Das 14-köpfige Team vom IT Service Desk sucht Verstärkung, um die Kolleg:innen in allen Fragen rundum Hardware & Clientmanagement versiert und zielgerichtet servicieren zu können!

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Unternehmen, wo du und deine Kolleg:innen anpacken und eure Leidenschaft für IT ausleben könnt? Na bitte, hier ist dein neuer beruflicher Hafen!

Es geht konkret um:

• Clientadministration
  • Ticketanfragen (via Confluence) für die gesamte Client-Landschaft (Fat-/Thin-Clients, Mobilgeräte, Drucker - ) sowie Themen wie Berechtigungen (Entra ID, Exchange),Citrix, Intune, RAM-Upgrades und vieles mehr – Abwechslung garantiert!
• Incident-Handling mit Eigenverantwortung und Projektmitarbeit
  • Du übernimmst österreichweiten IT-Support und bringst dich beim wöchentlichen Incident-Tag ins Team ein. Zudem bist du unterstützend bei spannenden Projekten (z. B. Windows 11 Rollout, SD-WAN, Entra Join) mit dabei.

Wir suchen jemanden mit fundierter IT-Ausbildung und Leidenschaft für´s Anpacken im Hardware-Bereich! Mit Neugier, Organisationstalent und echter Eigenverantwortung setzt du dein bereits gesammeltes Wissen rundum Clientsupport und MDM ein.

Was du dafür brauchst?:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)
• Erste einschlägige Berufserfahrung im Service Desk, Support, Clientmanagement
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (O365, OneDrive, Teams, Outlook)
• ITIL Kenntnisse vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B

• Du arbeitest in einer großen, vielfältigen Client-Landschaft, in der kein Tag wie der andere ist.
• Besonders viel kannst du von deinen zukünftigen Kolleg:innen lernen - hier wird besonderer Wert darauf gelegt, dass man im Team voneinander lernen kann und sich gegenseitig unterstützt!

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 3.500 € und 4.500 € brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner