
IT Support Specialist (w/m/x) 2nd & 3rd Level
epunkt GmbHDu bist Problemlöser:in mit IT-Faible? Dann bist du hier richtig.
Wien
0 - 10% Homeoffice
€ 3.000 - € 4.500
Vollzeit
Job Nr. EPIN41624
Deine zukünftige Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass bei unseren Kund:innen alles rundläuft – von der Ticketbearbeitung bis zur Systempflege. Ob remote oder vor Ort: Du bist Teil eines Teams, das IT greifbar macht.
- Erste Anlaufstelle für Fragen rund um Microsoft & Co.
- Betreuung und Support für bestehende Kund:innen – remote & onsite
- Installation und Administration von Client-, Server- und Netzwerklösungen
- System-Monitoring & Troubleshooting mit Hausverstand
- Dokumentation im Ticketing-System? Gehört bei dir einfach dazu.
Du bietest
- IT-Ausbildung (HTL o.?ä.) oder entsprechende Praxiserfahrung
- Know-how in Microsoft 365, Client-Betriebssystemen und Netzwerken
- Erste Erfahrung mit Firewalls und Ticketing-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das Besondere an dieser Position
Dieser Kunde ist ein innovativer IT-Dienstleister, der maßgeschneiderte IT-Lösungen für diverse Branchen, insbesondere im Gesundheitssektor, bietet. Das Team betreut komplexe IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerke, Server und Security. Es wird eine offene Unternehmenskultur gefördert, die auf Teamarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlicher Weiterentwicklung setzt.Benefits
• Flexible Arbeitszeiten
• Getränke
• Homeoffice Equipment
• Kaffee & Tee
• Kein All-In
• Obst
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Teamevents
• Tiere willkommen
• Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.000 und EUR 4.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
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