Senior IT Support Engineer (2nd Level) – Freelancer oder angestellt

• Wien
• Vollzeit

Über die Rolle

Die Fachstelle des Bundes für Umweltschutz und Umweltkontrolle in Österreich ist mit über 600 Expert:innen in umweltrelevanten Fachbereichen eine tragende Säule in der nachhaltigen Entwicklung unseres Landes. Internationale Organisationen wie die EU-Kommission, die European Environment Agency, UNEP, OECD und ECE zählen zu ihren Partnern.

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support & Applikationsbetrieb: Bearbeitung komplexer Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Umfeld inklusive Applikationsbetreuung, Troubleshooting und Verwaltung von IT-Assets im Bundesumfeld.

• Softwareverteilung & Clientmanagement: Planung, Packaging und Rollout von Softwarepaketen über Microsoft Configuration Manager (SCCM) sowie Sicherstellung eines stabilen Clientbetriebs.

• EDM-Workstations & Systemwartung: Betrieb, Betreuung und laufende Wartung von EDM-Entwicklungsworkstations zur Gewährleistung einer performanten und sicheren Arbeitsumgebung.

• Datenbank- & Systemadministration: Administration und Pflege von SQL- und NoSQL-Datenbanken sowie Betreuung von Kommunikationssystemen wie Telefonanlagen.

• Netzwerkbetrieb & Infrastruktur: Unterstützung im Netzwerkbetrieb auf Basis fundierter CCNA-Kenntnisse inklusive Analyse, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.

Dein Profil

• 2nd Level Support & Applikationsmanagement: Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support im Bundesumfeld inklusive Applikationsbetreuung, Troubleshooting und Assetmanagement.

• Softwareverteilung & SCCM: Fundierte Praxis in der Softwaredistribution mit Microsoft Configuration Manager (Betrieb, Packaging, Rolloutkoordination).

• EDM-Workstations & Systembetrieb: Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Wartung von EDM-Entwicklungsworkstations.

• Datenbank- & Systemadministration: Umfassende Kenntnisse in der Administration von SQL- und NoSQL-Datenbanken sowie Erfahrung im Betrieb von Telefonanlagen.

• Netzwerkkompetenz & Zertifizierung: Netzwerk-Know-how mit entsprechender Zertifizierung (CCNA 1–4).

Nice to have

• Es handelt sich um eine befristete Projektarbeit bei unserem Kunden. Für diese Position ist ein Monatsbruttogehalt ab € 4.000 vorgesehen. Je nach Qualifikation, Erfahrung und Ausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Gehaltsspanne & Benefits

• Flexible Arbeitszeiten

• Familiäres Arbeitsumfeld

• Internationales Arbeitsumfeld

• Kantine

• gute öffentliche Erreichbarkeit

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Zentrale Lage