Teamassistent:in Klima-und Kältetechnik

Aufgaben

• Sicherstellung und Umsetzung der ordnungsgemäßen Disponierung von Störungs- und Instandsetzungsaufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Störmeldungen
• Terminabstimmung mit Kund:innen, Lieferanten und Eigenpersonal
• Kontrolle und Freigabe von Serviceaufträgen
• Selbstständige Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Abrechnungsgrundlagen nach Vorgabe
• Durchführung interner Abklärungen und Abstimmungen mit Technik und Büro
• Direkte Kommunikation mit Kundenansprechpartner:innen, Auftraggebern und Nutzer:innen
• Sicherstellung strukturierter und nachvollziehbarer Kundenrückmeldungen
• Erstellung von Auswertungen und administrativen Übersichten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
• Erfahrung in der Koordination technischer Leistungen oder technischer Dienstleistungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (insbesondere MS Outlook sowie ERP-/CAFM-Systeme)
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kaufmännisches Verständnis und organisatorische Stärke
• Routine in administrativen Abläufen und Büroorganisation
• Kommunikationssicherheit im direkten Kundenkontakt
• Bereitschaft zu Überstunden im Bedarfsfall

Benefits

• Arbeitszeit & Mobilität 🕒
  • 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung
  • Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Do 07:30 – 16:30 Uhr, Fr bis 12:00 Uhr)
  • Unterstützung beim Jobticket nach Vereinbarung

• Entwicklung & Miteinander 🚀
  • Regelmäßige Weiterbildungen (1-2 pro Jahr) mit Möglichkeit, eigene Themen einzubringen
  • Vertiefende Entwicklungsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Sommerfeste und Weihnachtsfeiern für das gesamte Unternehmen, regelmäßige Sportaktivitäten und weitere Teamevents

• Sicherheit & Stabilität 🔒
  • Anstellung im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Privatunternehmen
  • Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Umfeld

• Gesundheit & Vorsorge ❤️
  • Gesundheitsvorsorge zu attraktiven Firmenkonditionen (private Krankenversicherung)
  • Zusätzliche Unfallversicherung für alle Mitarbeitenden