Disponent:in für den technischen Kundendienst (w/m/d)

Disponent:in für den technischen Kundendienst (w/m/d)

Sie sind ein Organisationstalent und übernehmen gerne Verantwortung? Mit Ihrer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise, Ihrer Flexibilität und Ihrem Gespür für Prioritäten sorgen Sie auch in herausfordernden Situationen für einen reibungslosen Ablauf? Dann sind Sie hier genau richtig!

Deine Aufgaben

• In dieser Position planen Sie österreichweit die Einsätze unserer Kundendienst-Techniker, unter Berücksichtigung der kundenspezifisch vereinbarten Service- und Reaktionszeiten
• Dabei stimmen Sie sich laufend mit unseren Service Desk ab, und dienen als Schnittstelle zwischen dem Innen- und Außendienst
• Die Ersatzteileverwaltung zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
• Nach Abschluss der Einsätze sind diese zu prüfen, und mittels Kennzeichnung für die Verrechnung vorzubereiten
• Bei Rollouts übernehmen Sie in Abstimmung mit unseren Kunden und Partnern die Planung und Terminkoordination
• Die Stammdatenpflege in unserem Auftragsmanagementsystem (Standorte, Geräte usw.) rundet ihr Aufgabengebiet ab
• Ihre wöchentliche Dienstzeit beträgt 38,5h, und bewegt sich standardmäßig von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:30 Uhr und Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr

Über uns

Unser Kunde, die Firma inform, ist seit 1986 im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs tätig. Zur Verstärkung ihres Teams am Standort im 22. Bezirk, wird ab sofort eine engagierte, kommunikative, selbstständige Persönlichkeit für die Techniker-Disposition gesucht. Es erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet!

Dein Profil

• Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in diesem oder einem ähnlichen Aufgabengebiet sammeln
• Eine selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sind in dieser Position Grundvoraussetzung
• Sie zeichnen sich durch hohes Organisationstalent aus, und behalten auch in hektischen Phasen stets die Ruhe und den Überblick
• Sie bringen die nötige Flexibilität für kurzfristige Änderungen mit, und verfügen über die Fähigkeit, Prioritäten sinnvoll zu setzen
• Ein sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen werden ebenso vorausgesetzt, wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Aufgrund des sensiblen Tätigkeitsfelds im Zahlungsverkehr ist eine Strafregisterbescheinigung ohne Einträge zwingend erforderlich
• Ein gutes geografisches Verständnis und ein Gespür für sinnvolle Routenplanung runden ihr Bewerberprofil ab

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären mittelständischen Unternehmen
• Eine umfassende Einschulung, und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Jährliche Bonusvereinbarung in der Höhe eines zusätzlichen Bruttomonatsgehalts (ab 2027)
• Parkmöglichkeit am Firmengelände
• Kostenlose private Kreditkarte
• Firmeneigener Fitnessraum
• Hervorragendes Betriebsklima und ein spannendes Unternehmensumfeld

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.800,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Kontakt

Ihr Interesse ist geweckt? Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen - klicken Sie dazu auf „Direkt bewerben“. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Bewerbungen für unsere ausgeschriebenen Stellen, die per E-Mail übermittelt werden, aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden können und daher nicht bearbeitet werden.

Ihr Kontakt

Lisa Heber
wien-office@dis-ag.com
Telefon +43 (0)1 50607 202
DIS AG | Mariahilfer Str. 123/5 | 1060 Wien
www.dis-ag.at