Deine Aufgaben:

Was dich bei uns erwartet:

Koordination & Kommunikation

• Du erstellst effiziente und faire Dienst- und Einsatzpläne – EDV-gestützt und unter Berücksichtigung von Pflegebedarf, Wirtschaftlichkeit und Teamwünschen.

• Du optimierst laufend die Einsatzplanung anhand von Kennzahlen, Rückmeldungen und Fachvorgaben.

• Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen zum Dienstplan, Touren oder Änderungen klar und rechtzeitig ankommen – im Team und bei den Kund*innen.

• Du bist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kolleg*innen, Leitung, Angehörigen und externen Partnern wie dem FSW.

Organisation & Teamunterstützung

• Du unterstützt deine Gruppe bei der Urlaubsplanung, verwaltest Krankenstände und begleitest neue Kolleg*innen im Onboarding.

• Du kümmerst dich um Verwaltungsaufgaben rund um Kund*innen, Touren, Betreuungsvereinbarungen und Leistungsanpassungen.

• Du hilfst bei der Organisation der Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten mit.

• Du kennst dich mit digitalen Tools wie Platon, Confluence oder Zeiterfassungstools aus – oder bist bereit, sie kennenzulernen.

Beratung & Qualität

• Du führst Beratungsgespräche mit Kund*innen und Angehörigen und gibst Infos zu unseren Leistungen weiter (z. B. Notruftelefon, Hospizbegleitung).

• Du achtest auf Qualität in der Betreuung – im Sinne des Caritas Lebensqualitätskonzepts.

Dein Profil:

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung in der Dienst- oder Einsatzplanung – idealerweise im Gesundheits- oder Pflegebereich

• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Offenheit im Umgang mit unterschiedlichen Menschen

• Interesse an digitalen Arbeitsmitteln und IT-Tools

• Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung und Identifikation mit unseren Werten

Unser Angebot:

Was wir dir bieten:

•  Faire Entlohnung und Wertschätzung für deine Arbeit:
  • Gehalt inkl. Zulagen für 30 Wochenstunden € 2.504,91 bis € 2.889,08, für Vollzeit je nach gewähltem Modell (37 oder 38 Wochenstunden) von € 3.089,40 bis € 3.563,20 brutto
  • Jobticket: Zuschuss bis zu € 396,- pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
  • Gutscheine für Arbeitnehmer*innen mit Kindern
  • Steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine
  
  Deine Zeit ist wertvoll:
  • 2 weitere Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr (Basis 5-Tagewoche) und 3 zusätzliche freie Tage
  • Mitwirkung bei Dienstplangestaltung und bestmögliche Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
  • Zeitwertkonto: Möglichkeit einer Stundenansparung für längere Auszeiten
  
  Gesund und gerne arbeiten:
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung: u.a. bezahlte Arbeitszeit bei Fort- und Weiterbildungen
  • Mehr Lebensqualität für unsere Kund*innen und größerer Handlungsspielraum bei der Gestaltung deiner Tätigkeit