
Rezeptionist:in (all genders)
magdas - Caritas Services GmbH(ab sofort I 40 Wochenstunden I 1030 Wien I ab €2.026 Brutto)
MAGDAS Hotel ist weltoffen, mutig und richtig gut. Hier kommen Menschen aus aller Welt zusammen. Als Gäste, Mitarbeiter:innen oder Freund:innen.
Das MAGDAS Hotel ist Österreichs erstes Social Business Hotel. Als farbenfroher Ort des Miteinanders bietet es Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung Arbeits- und Ausbildungsplätze. Im Herbst 2022 haben wir ein neues Hotel mit einem spannenden Lokal im dritten Bezirk eröffnet. Dafür suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter:innen, die uns langfristig unterstützen wollen.
Was du machst
- Du bist für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts verantwortlich
- Du arbeitest mit dem Buchungssystem (MEWS) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
- Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und gibst Auskunft und bietest deine Hilfe an
- Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
- Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
- Du kommunizierst mit allen Abteilungen im Haus, insbesondere Housekeeping und Haustechnik
- Manchmal übernimmst du auch Nachtdienste (Vertretung)
Was du kannst
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Hotel und an der Rezeption
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene touristische Ausbildung (Hotelkaufmann,-frau, Tourismusschule, etc.)
- Du hast die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
- Du pflegst einen offenen und freundlichen Umgang mit Gästen
- Du weist sehr gute Deutschkenntnisse auf (vorzugsweise C1)
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Was du bekommst
- Sinnstiftende Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum und einem spannenden sowie abwechslungsreichem Aufgabenbereich
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Kostenloses Mittagessen und Mitarbeiter:innenpreise für Angebote im Hotel
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen und Gesundheitsangebote
- Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches Bruttoentgelt laut Kollektivvertrag von € 2.026,– mit Bereitschaft zu Überzahlung entsprechend Qualifikation
Deine persönliche
Ansprechpartnerin
MICHAELA
Mir ist es ein persönliches Anliegen, Arbeit und Chancengleichheit für alle Menschen zu schaffen, damit jede*r die Möglichkeit hat, eigene Fähigkeiten und Potenziale zu entfalten.
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Entstandene Aufwände wie Fahrtkosten, Tages- oder Nächtigungsgelder werden von magdas nicht ersetzt.
Was wir machen
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