Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement
Generali Versicherung AGWir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
Vienna
Vollzeit
01.10.2025
In dieser Funktion unterstützen Sie die Abteilung Cash & Capital Management im Bereich Prämieninkasso und Zahlungsverkehr. Weiters wirken Sie maßgeblich bei der Optimierung & Automatisierung unserer Prozesse und Abläufe mit.
Unser Inkasso-Team besteht aus 13 Mitarbeiter_innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen!
Was erwartet Sie bei uns?
- Sie analysieren und dokumentieren bestehende Abläufe und optimieren diese gemeinsam mit den Kolleg_innen sowie anderen Abteilungen (Kundenservice, Bestandsverwaltung, IT)
- Sie erstellen Definitionen von fachlichen Anforderungen und agieren als Schnittstelle zur IT
- Sie unterstützen die Gruppenleitung in der Rolle als Business- und Prozess-Analyst_in
- Sie wirken bei Projekten zur laufenden Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung Cash & Capital Management mit
- Sie informieren und schulen Kolleg_innen zu Änderungen bei Prozessabläufen
- Sie erstellen regelmäßige Reports und übernehmen laufende Monitoring Aufgaben
sowie ad hoc Auswertungen - Unser Kernsystem ist SAP, insbesondere das Modul FS-CD als Inkassosystem
- Zusätzlich sind Sie im Cash & Capital Management die erste Ansprechperson zu Datenschutz & Compliance Themen
- Zum Einstieg arbeiten Sie auch bei laufenden operativen Tätigkeiten im Forderungsmanagement mit
Was bringen Sie mit?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung
- Sie konnten bereits Projekterfahrung als Key-User_in oder im Bereich Prozessoptimierung sammeln
- Sie können Prozesse und Abläufe dokumentieren und haben Routine im Umgang mit MS-Office
- Sie möchten Expert_in im Bereich des Forderungsmanagements werden
- Sie vertrauen in Ihre eigene Kompetenz, übernehmen gerne Verantwortung und ergreifen Initiative
- Sie begeistern sich für neue Technologien, denken innovativ und möchten sich stetig weiterentwickeln
- Sie haben analytische Fähigkeiten und können komplexe Probleme lösen
- Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sie haben eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Sie haben gute Deutsch – und Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten
Angestelltenrabatte
auf unsere
Versicherungprodukte
auf unsere
Versicherungprodukte
24. & 31.12. arbeitsfrei
Flexibles Gleitzeitmodell
- keine Kernzeiten
- keine Kernzeiten
Home Office mit
Ausstattung
Ausstattung
Zentraler Standort
mitten im 1. Bezirk in Wien
(versperrbarer Fahrradabstellraum)
mitten im 1. Bezirk in Wien
(versperrbarer Fahrradabstellraum)
Buddy System &
Newcomer Community
Newcomer Community
Betriebskindergarten
(Wien 22. Bezirk)
(Wien 22. Bezirk)
Sonderurlaubstag für
soziales Engagement im
Rahmen von "The Human
Safety Net"
soziales Engagement im
Rahmen von "The Human
Safety Net"
Vorsorge durch unsere
Betriebsärzt_innen
Betriebsärzt_innen
Vereinbarkeit von
Beruf & Familie
Beruf & Familie
Aus- & Weiterbildung
Professionelles
Talent Management
Talent Management
Betriebsrestaurant bzw.
Essenszuschuss
Essenszuschuss
Betriebliche
Altersvorsorge
Altersvorsorge
Zuschuss zum Öffi-Ticket
Teil eines
motivierten Teams
motivierten Teams
Vielfältige Unternehmenskultur und
tolles Arbeitsklima
tolles Arbeitsklima
Gehalt
Mindestens 45.000,- Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.
Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Jetzt bewerben