IT Support Specialist/Field Support
ACP Gruppe
Salzburg
m, w, d
38.5h/Woche
> € 40000
Sie begeistern sich für IT, lösen gerne technische Herausforderungen und haben Freude daran, anderen weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Teil unseres IT-Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag optimal unterstützt werden und unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Ihre Ansprechperson:
Isabel MaierACP IT Solutions GmbH
Franz-Sauer-Straße 12
5020 Salzburg
www.acp-gruppe.com
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eigenständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 2nd Level Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten inklusive Updates und Rollouts
- Administration und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen in Active Directory und Microsoft 365
- Mitarbeit bei IT-Projekten, insbesondere in den Bereichen IT-Infrastruktur, Hardware und Systemmigrationen
- Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem zur Sicherstellung des Wissenstransfers
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL, Lehre) oder vergleichbare praktische Qualifikation
- Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Begeisterung für IT, Windows-Systeme und moderne Technologien
- Gute Kenntnisse in Active Directory sowie im Umgang mit gängigen IT-Technologien wie VPN und RDP
- Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Herangehensweise bei der Fehlerbehebung und handwerkliches Geschick
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Mobile Device Management (MDM)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein B erforderlich
Unser Angebot
ab € 40000
Das jährliche Mindestgehalt beträgt fu¨r die Position mindestens EUR 40.000,- brutto. Weil aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben, versprechen wir Ihnen je nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung eine attraktive Bezahlung u¨ber dem Mindestgehalt.
Bike-Leasing
Firmenhandy mit privater Nutzung
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Höhenverstellbare Schreibtische
Homeofficemöglichkeit
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterevents
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Onboarding mit Mentorenprogramm
Sonnenterrasse mit Griller
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Unternehmen
Wenn Sie an dieser Position in einem etablierten, familiären Unternehmen mit herausragender Firmenkultur interessiert sind und gerne Teil der weiteren Erfolgsgeschichte sein möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Auf unserer Karriereseite können Sie sich einen genaueren Einblick über ACP Salzburg verschaffen. Hier finden Sie Informationen zu unserem Standort, Unternehmensbenefits, Nachhaltigkeit bei ACP und vieles mehr.
Ihnen gefällt, was Sie sehen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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