#Bring' alles auf Schiene #fachlicher Lead

Job Nr. EPIN41662

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Deine zukünftige Rolle

• Technische End-to-End-Verantwortung für Managed Services
• Hauptansprechperson für technische Incidents, Eskalationen und kontinuierliche Service-Verbesserung
• Koordination und fachliche Führung interner Technik-Teams sowie externer Dienstleister
• Technisches Design & Weiterentwicklung der Betriebsarchitekturen (Automatisierung, Monitoring, Skalierung)
• Sicherstellung von SLAs, Security- und Compliance-Vorgaben (z.?B. NIS2, DSGVO, IT-Grundschutz)
• Root Cause Analysis, Schwachstellenbewertung, Patch-Management und Problemlösungen
• Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern & technischer Dokumentation
• Durchführung von Migrationen und Umsetzung von Change-Requests

Du bietest

• Mehrjährige Erfahrung als Lead Engineer / Service Architect oder vergleichbar
• Tiefes Know-how in IT-Infrastruktur, Netzwerken, Virtualisierung, Linux, Middleware & Datenbanken
• Erfahrung mit ITIL, Managed Services & Betrieb sicherheitskritischer Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Spaß an Kundenkontakt
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

Das Besondere an dieser Position

• Gelebte Du-Kultur in teamorientierter Arbeitsatmosphäre
• Durchdachtes Onboardingprogramm
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung sind zentrale Werte
• Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice
• Betriebsrestaurant inklusive Vergünstigung
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

• Essenszuschuss

• Flexible Arbeitszeiten

• Gute Anbindung

• Handy (zur Privatnutzung)

• Kantine/Betriebsrestaurant

• Kleinraumbüros

• Klimaanlage

• Laptop (zur Privatnutzung)

• Mentoring

• Modernes Büro

• Onboarding

• Parkplatz

• Pensionsvorsorge

• Weiterbildungen

Das Unternehmen

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Marktführer bei Sprachkommunikationssystemen. Wir suchen für das eingespielte Team eine tatkräftige und engagierte Verstärkung zum ehestmöglichen Eintrittsdatum.