Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x)

Arbeitsort: Wien

Aufgabenbereich:

• Operative Auftragsabwicklung, Kundenauftragsverwaltung und operative Planung
• Angebotserstellung und -verfolgung, Stammdatenpflege im ERP System
• Artikelplanung und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung der termingerechten Anlieferung
• Vertrags- und Bestandsprüfung sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit durch Planungsaktivitäten
• Umsatz- und Ertragsverantwortung für eigenverantwortlich betreuten Kundenkreis
• Optimierung der Logistikkette, aktiver Austausch mit den Fachabteilungen (u.a. Einkauf und Logistik)
• Überwachung der Prozess-Kennzahlen und Definition von Maßnahmen zu deren Erfüllung
• Aufbau intensiver Kundenbeziehungen zu allen lokal, regional und global relevanten Ansprechpersonen
• Zeitnahe Reklamationsbearbeitung und Einleitung notwendiger Maßnahmen

 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkten im Bereich Industrie und Vertrieb
• Mehrjährige Vertriebserfahrung und technisches Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist, Analyse- und Planungsfähigkeiten
• Überdurchschnittliches Engagement und hoher Kundenfokus, Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, möglichst Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser Erfolgsangebot:

• Weltkonzern mit exzellentem Ruf in der Branche
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben- und Verantwortungsbereiche
• Unkompliziertes und offenes Arbeitsverhältnis, als auch eine intensive Einarbeitung
• Ein attraktives Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Leistungen
• Mitarbeit in einem dynamischen, engagierten Team
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Arbeitszeitkonto und Mobile Work Anteil
• Moderne Arbeitsumgebung im barrierefreien Millennium Tower
• Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit (U-Bahn/S-Bahn) + Parkhaus

 

Wir bieten Ihnen ein Bruttomindestgehalt ab 3.500,00 € pro Monat. Je nach fachlicher Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wurde Ihr Interesse an einer neuen Herausforderung geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.